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Términos y Condiciones

Sia Tours contrato:

Después de recibir su solicitud, un representante de la empresa se pondrá en contacto con usted para discutir y finalizar los arreglos y enviarle un itinerario para la confirmación final. Usted debe confirmar estos detalles y realizar el depósito, según lo discutido en detalle con Sia Tours, por transferencia bancaria, o transferencia a través de Western Union.

Cambios del cliente:

Los cambios en la reserva original están sujetos a disponibilidad. Si se recibe el pago íntegro y / o se ha emitido un voucher, las tasas administrativas no se aplicarán, excepto para cambiar los billetes de viaje.

Política de Pago:

Ahora, no pedimos de los clientes hacer el pago antes de venir a Egipto. Usted puede hacer la reserva y cuando llegue a Egipto, puede hacer el pago.

Le reconfirmamos la reserva cuando nos envie la reserva del avion a El Cairo y los billetes doméstico dentro de Egipto (en caso de hacer reserva de crucero en El Nilo)

Pago en plazos mensuales:

Sia Tours le ofrece un nuevo plan de pago que le permite pagar sus paseos en cuotas mensuales:
Usted podrá pagar el importe acordado en cuotas mensuales que preceden a su llegada, determinado por el costo total del viaje.

Cancelación:

Las solicitudes de cancelación deberán enviarse o e-mail o WhatsApp, diciendo que desea cancelar su reserva.

Presentamos un plan de cancelacion y cambio de reserva muy flexible a favor del cliente:

Hasta una semana antes del viaje no se cobra pago de cancelación salvo en los viajes que tiene reserva de vuelos como en algunos paquetes de Egipto y Turquía, en este caso reducimos del depósito la multa que cobra la aerolínea.

Hasta la fecha de la llegada del cliente, se aplica taza de cancelacion de 10% solo del precio del paquete, el resto del pago, se devuelve con la misma manera que cobramos el dinero.

En Semana Santa, Fin de anos y la fechas altas de reservas en cada destino, se calcula diferente depende de cada caso de reserva, pero siempre hacemos lo posible para que no pierda el cliente dinero, nuestro objetivo es tener clientes con lealtad a nuestra marca, no es cobrar pagos de cancelacion.

En caso de cambiar la fecha de la reserva no se aplica pago de cambio salvo si el cambio a otra temporada alta, fin de ano o Semana Santa.

Reembolsos:

El reembolso se realizará normalmente para la misma cuenta y utilizando el mismo método utilizado para el pago original. Ningún reembolso es posible en caso de cancelación entre 1 y 7 días anteriores al viaje o en caso de no concurrir para el paseo reservado.

Alojamiento:

Salvo disposición contraria, los precios se basan en dos personas dividiendo una habitación. Las habitaciones para ocupantes individuales están disponibles con una tarifa adicional. Hoteles y posadas se nombran con una indicación de calidad y las habitaciones se pueden reservar en establecimientos de calidad similar. Los precios publicados incluyen tarifas y otros costos en el momento de la impresión y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Vuelos:

Los programas de cotizar el precio promedio de vuelos con horarios aproximados. Las solicitudes de horarios de vuelos específicos o cambios de reserva previamente registrados pueden resultar en cambios en el precio total del paquete.

Vuelos Internacionales

Sia Tours puede ayudarle con vuelos internacionales, si es necesario. Sin embargo, a partir de nuestra experiencia de vuelos internacionales son más baratos emitiendo desde el punto de partida, donde el cliente tiene acceso a una gama más amplia de opciones de precio y disponibilidad. La única manera de pagar los vuelos internacionales programados por Sia Tours es con la transferencia bancaria a la cuenta de Sia Tours Egypt.

Responsabilidad:

La Compañía actúa solamente como un agente para los participantes en lo que se refiere a los viajes, ya sea por ferrocarril, barco, avión, o de cualquier otro modo de transporte, y no asume ninguna responsabilidad por lesión, enfermedad, daño, pérdida, accidente , Retraso o irregularidad que resulta directa o indirectamente de cualquiera de las siguientes causas: tiempo, actos de Dios, fuerza mayor, actos de gobierno u otras autoridades, guerras, disturbios civiles, disputas laborales, tumultos, robo, fallas mecánicas, cuarentenas o actos De incumplimiento, retrasos, cancelaciones o alteraciones hechas por cualquier hotel, transportista, o restaurante. No nos responsabilizamos por cualquier gasto adicional.

Las solicitudes especiales:

Si el cliente tiene alguna solicitud especial, deberá informar a la empresa en el momento de la reserva. La Compañía y sus proveedores intentará satisfacer tales pedidos, pero como éstos no forman parte del contrato, la empresa no garantizará la realización de los mismos, incluso para asientos pre-reservados. Si la Compañía confirma que una solicitud especial se ha observado o pasado al proveedor o se refiere a él en la factura de confirmación o en otro lugar

Presidente
Khaled Ahmed
Email: [email protected]
Móvil: +201142424297

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